Friday, February 18, 2011

Perjalanan Panjang Mencari Penghasilan

     Ternyata lamaran coba-coba yang gw apply buat jadi call centre jebol juga. Ya gak aneh sih karena emang di iklannya mereka bilang walk interview. Akhirnya dengan modal nekat, gw dan ketiga temen gw berangkat ke tempat seleksinya. Dan parahnya diantara kita gak ada yang bener-bener tau dimana tempatnya. Jadi bisa dibilang kita gambling soal kantornya.
     Tapi akhirnya setelah cape tanya sana sini dan dengan sedikit nyasar, kita sampe juga ke tempat yang dituju. Gw dan yang lain cuma bisa bengong aja ngeliat tempatnya yang bener-bener gak kebayang sama sekali. Dalam pikiran kita, yang namanya kantor paling gak berbentuk gedung, sejelek-jeleknya kantor mungkin yang kayak ruko.
     Tapi kantor ini bener-bener bikin kita semua terheran-heran. Selain karena emang tempatnya yang di komplek perumahan, bentuk bangunannya pun tampak seperti rumah biasa. Gw pun agak ragu kalo ini kantor yang dimaksud. Akhirnya tanpa berharap banyak, gw ngeberaniin diri buat tanya sama orang yang kebetulan yang lagi ada di teras rumahnya.

Gw: "Mas apa bener ini kantor Ci*******??
Mas2 depan rumah (MDR): "Iya bener kok"
Gw: "Owh gitu, yudah saya mau naro lamaran nih mas"
MDR: "Owh silahkan, cv nya mana biar saya bawa masuk ke dalam"

     Gw pun masuk ke dalam dengan segudang pertanyaan. Apa bener ini kantor buat jadi call centre operator telekomunikasi yang terkenal itu? Kok bisa sih kantornya kayak gini? Kerjanya gak disini kan? Dan masih banyak lagi pertanyaan yang hinggap di kepala gw.
     Begitu gw masuk rumah yang mereka sebut kantor itu, gw sekali lagi terkaget-kaget. Bangunan yang dari depan keliatannya kayak rumah itu di dalamnya ternyata lebih cocok disebut kantor. Beberapa meja kerja tertata rapi, ada papan tulis, dan rak-rak yang berisi berkas-berkas.
     Tanpa banyak basa basi gw dan semua temen-temen gw dibawa ke ruangan lain dimana ada kursi bermeja yang ada di bangku-bangku kuliah berada. Selain itu ada papan tulis juga dan satu meja kerja di depan kursi-kursi tadi.
     Dan gak beberapa lama kemudian kita semua mulai psikotest. Gw kira bakal sampe situ aja, eh ternyata ada tes-tes lain yang menyusul. Tes mengetik, tes bahasa inggris, sampe dengan interview. Alhasil kita semua kelar jam 3 sore. Padahal kita udah mulai dari jm 9 pagi. Dan yang gw gak seneng dari tes ini adalah kita sama sekali gak dikasih apa-apa. Snack gak ada, minum juga cuma aqua gelas. Udah gitu pas waktunya istirahat, hujan gede banget. Dan sialnya kita jadi gak bisa keluar buat cari makan. Penderitaan gak sampe disitu aja, di rumah yang mirip kantor itu juga ternyata gak ada makan yang dijual. Jadi selama istirahat kita cuma ngobrol gak jelas kesana kemari sambil nunggu waktu istirahat abis, dan yang paling penting adalah perut kita udah gak tahan minta diisi.
     Pada jam 4 sore, akhirnya semua penderitaan dan sedih hilang. Psikotes dan teman-temannya udah kelar dijalankan. Dan kita semua udah boleh pulang. Sebelum kita pulang, mereka sih bilang kita bakal dikabarin secepatnya kalo udah ketauan hasil psikotesnya.


Pukul 20.00

     Gw lagi asik-asiknya chating waktu sebuah sms dari nomor yang ga gw kenal masuk. Gw baca isinya:

"Selamat Saudara LULUS psikotes. Harap saudara hadir besok ke kantor Ci****** pukul 09.00"

    What?! Cepet banget nih kantor meriksa tesnya, padahal tadi yang tes ada sekitar 10 orang. Hmm tapi gpp deh yang penting gw lulus dan bisa maju ke tahap selanjutnya :D
     Dan seperti jalan tol yang mulus, perjalanan gw menjadi CS nyaris tanpa hambatan. Baik itu pada saat interview maupun pada saat gw ikut training. Bahkan gw bersyukur banget bisa menjadi terbaik ketiga pada saat evaluasi di akhir training. Dan sekitar beberapa hari kemudian bisa dipastikan gw udah mengudara lewat telpon alias gw udah resmi jadi seorang CS!!

No comments:

Post a Comment