Goodbye Sari (see u later, hopefully)

             Ga kerasa gw udah 7 bulan jadi juragan cendol, banyak lika liku. Yang pasti gw mempelajari 2 hal, jadi bos ga segampang yang dipikirkan dan cari karyawan itu susah. Selama 7 bulan ini gw udah 2 kali ganti karyawan, yang pertama cuma bertahan sehari, karena gw ga cocok.

            Cowok, orangnya jorok, ngerokok pas lagi jaga, 1 kesalahan fatal dalam menjual makanan. Yang kedua hanya bertahan 3 bulan, itu pun ga sampe. Yang kedua ini complicated banget, sampe sekarang pun dari kabar yang gw denger, dia nyesel banget keluar dari gw. Tapi ya gimana lagi, gw paling ga suka kalo karyawan udah bawa-bawa urusan pribadi ke kerjaan. Karyawan gw ini dilarang sama pacarnya buat kerja. Pacarnya ngajak buru-buru nikah, sedangkan mereka pun statusnya masih sama-sama karyawan yang masih butuh duit buat bertahan hidup.

            Akhirnya gw pun ga tahan banget. Apalagi pacarnya udah kurang ajar ke gw. Mungkin mereka ga salah juga, sebab gw pun memperlakukan mereka layaknya teman bukan sebagai bos kepada bawahan.

            Selama 7 bulan ini outlet gw bertambah 1 lagi, sehingga jadi 2. Yang kedua terletak di ITC Cempaka Mas. Harga sewa yang mahal, lantas ga membuat gw menaikkan harga cendolnya. Menurut orang-orang sana harga cendol gw kemahalan dengan bandrol 7 ribu.

            3 bulan pertama di Cempaka Mas, omzet sehari-hari walaupun belum capai target untuk menutupi biaya sewa, masih memberikan harapan kalo cendol akan sukses menutupi biaya sewa. Tapi tiba-tiba bencana itu datang, memasukin bulan puasa omzet gw turun drastis sampe 50%, gw pun ga ngerti kenapa bisa gitu.

            Sebenernya kantor pusat pun bilang hal itu biasa terjadi awal-awal bulan puasa, biasanya hanya seminggu aja, setelah itu normal kembali bahkan membludak. Dan saran itu memang benar dan terjadi di cabang gw yang utama, Kelapa Gading. Tapi di Cempaka Mas, malah makin memburuk. Belum lagi ditambah kios yang biasanya tidak menjual cendol, mereka ikut-ikutan menjual, dengan harga yang lebih murah, 5 ribu. Gw pun udah ga kuat, akhirnya kabar baik datang.

            Gw ditawari untuk ikut pameran di mall yang baru buka. Kota Kasablanka. Excited banget. Tapi sekali lagi, harapan tinggal harapan, penjualan disitu lebih parah daripada di Cempaka Mas. Pernah sehari gw cuma jual 1 cup aja, itu pun yang beli pengelola. Dan kondisi ini mungkin karena mallnya yang benar-benar baru buka, sehingga masih banyak puing-puing yang belum dibersihkan. Masih banyak kuli bangunan yang berkeliaran. Mata pun perih saat masuk mall karena bangunannya baru saja di cat. Akhirnya dalam waktu 2 minggu gw pun langsung tarik dagangan dan pindah ke Grand Indonesia. Berhubung EO yang mengurusnya masih orang yang sama, mungkin karena rasa bersalah, gw pun ditawari untuk ke mall yang ada di dekat Bunderan HI.

            Penjualan disana fantastis, dua kali lipat dari penjualan di Cempaka Mas. Gw pun yakin dengan penjualan di GI bisa menutupi biaya operasional di Cempaka Mas yang selama ini masih ditolong dari Kelapa Gading. Dan akhirnya sampai di penghujung bulan puasa, penjualan sangat bagus bahkan melebihi omzet Kelapa Gading. Untuk sementara, karena libur lebaran, operasional di Cempaka Mas dihentikan.

            Setelah libur lebaran operasional di Cempaka Mas kembali diteruskan, kali ini dengan semangat dan harapan yang sama, ditambah lagi karena karyawan yang di Cempaka Mas sudah lebih dari 3 bulan mengabdi, maka berhak mendapatkan kenaikan uang makan sebesar 50%.

            Tapi sekali lagi harapan tinggal harapan, penjualan di Cempaka Mas malah lebih buruk dari sebelum puasa. Lebih buruk dari awal-awal saat gw buka dulu. Dan gw pun ga ngerti kenapa, sampai saat sekarang gw menulis blog ini penjualan masih belum ada tanda-tanda yang menyenangkan. Keadaan ini pun bukan dialami oleh outlet Cempaka saja, tapi di Kelapa Gading pun sama, meskipun tidak separah Cempaka.

            Hampir 1 bulan berlalu setelah lebaran, masih belum ada tanda-tanda Cempaka bangkit. Dan kemudian kabar itu pun datang beruntun. Yang pertama, gw dapet tempat di MOI, dengan jam operasional yang dengan mendengarnya pun terbayang lelahnya. Belum lagi harga sewanya yang berat. Yang kedua, karyawan gw yang di Cempaka, akan menikah lagi setelah beberapa tahun menjanda. Dan dia pun keluar secara baik-baik, karena calon suami tidak mengijinkannya untuk bekerja.

            Well, mungkin itu semua tanda. Bahwa inilah akhir dari outlet Cempaka Mas. Inilah akhir dari Sari juga. Jujur, walaupun gw jarang kontrol langsung, hanya beberapa kali saja terutama saat ambil omzet atau antar/ambil stok, pekerjaan Sari rapi. Dewasa, mandiri, bertanggung jawab, profesional serta berdedikasi, itulah gw lihat selama ini.

            Dan malam ini, saat gw berikan Sari gaji terakhir. Gw malah yang masih berharap bisa bekerja sama lagi. Menjalin kembali hubungan profesional antara bos dan karyawan. Walaupun di saat-saat terakhir Sari akhirnya melakukan sedikit kesalahan, jumlah omzet yang dia setorkan kurang 4 ribu. Gw kira gw salah hitung karena waktu itu gw buru-buru. Tapi ternyata sebuah sms datang.

            “Ass mas gimana uangnya? Pas kan? Mas makasih banyak ya” Sudah pasti uang yang itung kurang. Gw sebagai bos yang punya kewajiban menegur/ meluruskan/ memperbaiki kesalahan karyawan akhirnya menjawab begini,

“Wass Sari uangnya kurang 4 ribu. Tp gpp mungkin krn km buru-buru mau beres-beres jadi salah hitung. Kl km butuh kerjaan lagi, sms saya aja. Mudah2an kalo saya lg ada lowongan km bisa masuk”

            “iya mas ku minta maaf ya mas, iya mas nanti sari sms kl sari boleh kerja lagi.”

            Aku pun segera menyudahi sms dengan jawaban pamungkas, “iya gpp sari. Selamat menempuh hidup baru ya Sari, semoga jadi keluarga yang sakinah, mawaddah, n warohmah. Salam juga buat anak dan calon suami km”

            “iya mas, makasih doanya” Sari menjawab singkat.

            Selamat tinggal Sari, semoga di lain kesempatan kita bisa bekerja sama lagi...

One Big Step

           Mungkin gw bisa dibilang karyawan yang ga tau diuntung kali ya. Setelah beberapa bulan yang lalu gw minta ijin ke Singapura dikasih, eh selang beberapa bulan kemudian, tepatnya 6 bulan, gw resign alias mengundurkan diri.

            Keputusan itu dianggap sebagian temen-temen kantor gw sebagai keputusan yang mendadak yang didasari oleh emosi belaka. Sotoy banget. Menurut gw sih gak terlalu mendadak, toh gw juga mengajukannya 1 bulan sebelum gw resmi keluar. Alesannya pun sederhana, ingin berwirausaha.

            Temen-temen gw mungkin ga aneh, karena dari awal gw masuk pun gw udah promosi usaha digital printing, dimulai dari usaha cetak mug, bikin kaos, sampe bikin pin. Tapi sampe resign demi berwirausaha, mungkin ada sebagian temen gw yang menganggapnya terlalu berlebihan.

            Jujur aja, gw pun udah lama pengen coba usaha sendiri, meski belum serius banget niatnya. Tapi niat itu bertambah kuat pas pengalaman kerja terakhir gw di bidang shipping. Gw sebagai tenaga kerja outsourcing, back office. Sebenernya lingkungannya enak, gaji juga transparan, lemburan ga pernah curang, tapi satu kekurangannya, outsource. Dan ga tanggung-tanggung, ada yg sampe 5 tahun kerja di perusahaan itu tapi ga diangkat-angkat juga. Dari jaman dia masih single sampe sekarang punya anak pun tetep ga ada tanda-tanda pengangkatan.

            Ironis emang, demi menghemat pengeluaran perusahaan, tenaga kerja yang berprestasi pun tetap dijadikan sapi perahan. Gw pun ngerasa seperti itu, kerja juga udah lebih bagus dari orang yang sebelum gw, bahkan gw bisa lebih menghemat waktu sehingga bisa ngebantu kerjaan temen-temen yang lain. Yah, tapi gw ga bisa maksa juga sih, gw juga sadar kerja gw disitu belum ada 1 tahun, yang 5 tahun aja ga berisik.

            Akhirnya setelah banyak mempertimbangkan, gw pun nekad untuk resign setelah 9 bulan bekerja. Sesudah resign pun, orang-orang kantor gw tetep keep contact, mereka masih butuh gw buat ngajari anak baru yang ga pinter-pinter setelah 2 minggu diajarin. Nah sekarang terbukti kan, ga gampang cari karyawan. Kabarnya setelah gw resign, anak baru yang gantiin gw keluar karena mungkin ga tahan, dia cuma tahan 3 bulan aja.

            Hidup baru gw sebagai pengusaha cendol pun dimulai, 1 bulan penuh gw masih handle sendiri, dari mulai jaga, atur stok, itung duit, sampe pembukuan. Tapi gw mulai nikmatin pekerjaan baru gw walaupun cape urus semuanya sendiri. Dan beruntungnya, dagangan gw disambut positif sama orang-orang sekitar walapun produk gw bukan bikinan sendiri tapi franchise.

Trip to Singapore

            Trip to Singapore. Sebenernya hal yang biasa banget. Bisa dibilang kalangan berduit di Indonesia udah pernah semua. Bahkan negara itu jadi tempat populer bagi para koruptor untuk mengamankan diri alias kabur.

            Tapi bukan itu yang bikin gw takjub. Ga lain dan ga bukan adalah ijin ke sana yang bikin gw ketar ketir. Dikasih ijin atau ga. Pergi atau ga. Itu dia masalahnya.

            Well tanpa kesulitan yang berarti, toh bos gw dengan santainya kasih gw ijin. Meskipun gw baru di hidup dikantor itu selama 3 bulan aja. Amazing.

            Akhirnya dengan bekal yang cukup dan space koper yg udah gw perhitungkan baik-baik buat nanti oleh-oleh, gw berangkat juga dengan tiket yang lumayan murah. 2 juta untuk 4 orang PP. Itu juga bukan tanpa perjuangan dapetnya, belinya 6 bulan lalu. Untung aja ga lupa punya tiket ke Singapura. Tapi ga usah berharap dikasih macem-macem di pesawat. Cuma sukro, itu aja. Tanpa minum. Kalo mau minum harus beli, pinter banget maskapainya. Orang yang makan sukro kan udah pasti seret tenggorokannya. Alhasil minuman pun jadi barang yang favorit. Kalo gw yang jadi maskapainya, mending gw kasih kuaci daripada sukro. Selain bikin haus banget, mengasah ketrampilan juga.

            Singkat cerita gw sampe lah di Singapura. Perjalanannya ga lama, malah hampir sama dari Bogor ke Jakarta naik KRL ekonomi. Cuma bedanya ini agak-agak bikin phobia buat yang alergi sama ketinggian.

            Bersih, nyaman, damai. Itu kesan pertama liat Singapura. Orang-orangnya disiplin bgt. Peraturan dimana-mana. Ga boleh ini ga boleh itu. Nyebelin juga sih. Tapi yang bikin heran adalah dalam setiap peraturan selalu dalam 3 bahasa, Inggris, India, dan Melayu/Indonesia. Mungkin bisa dibilang orang India sama Melayu paling sering ngelanggar kali ya. Terbukti kan motto kita, “Peraturan dibuat untuk dilanggar”.

            Seakan ga cukup dengan peraturan tertulis, yang ga tertulis pun ada. Misalnya kalo kita lagi jalan, dimana pun itu. Baik di jalan biasa, di trotoar, di eskalator, khususnya eskalator, lajur kiri itu seakan untuk jalur lambat sedangkan lajur kanan untuk mendahului. Udah kayak jalan tol aja gw pikir. Tapi itu bukan kebetulan, di seantero negeri ini peraturan itu berlaku. Bener-bener penghargaan untuk waktu. Sampe-sampe eskalator pun pada jam-jam sibuk seperti pulang kantor atau pergi kerja, kecepatan naik/ turunnya sangat cepat. Perlu hati-hati juga. Tapi di jam-jam normal kecepatannya standar.

            Jalan-jalan di Singapura sebelas dua belas deh sama jalan di Mall Kelapa Gading, Glodok, atau MOI. Yaa ga usah disebut persamaannya apa, cukup diliat aja dari pengunjungnya. Dan jangan heran juga kalo nanti lagi ditempat belanja ketemu sama muka-muka pribumi. Atau celetukan-celetukan dalam bahasa Sunda sebagai bahasa alternatif buat diskusi soal harga barang yang mau ditawar. Jadi illfeel deh, dan hilanglah semangat belanja di Singapura, berasa dunia sempit banget.

            Yang ga kalah menarik dari belanja di Singapura adalah cara berdagangnya yang mirip-mirip dengan di Indonesia (entah Indonesia yang ikut-ikut Singapura atau sebaliknya). Mereka menawarkan barang dengan cara menjual 3 item seharga 10 dolar Singapura. Familiar banget kan dengan di pasar-pasar Indonesia, 3 item 10 ribu.

            Kuliner di Singapura, gampang-gampang susah cari yang halal. Tapi tenang aja, karena disini ketat banget peraturannya, maka untuk urusan makanan pun mereka ga main-main. Jadi kalo mereka ga jualan makanan halal ya mereka bakal terus terang. Jadi untuk pengunjung muslim pun ga perlu khawatir. Jangankan untuk urusan halal haram, untuk masalah kebersihan makanan pun jadi hal yang penting banget. Kita sebagai konsumen kalo merasa dirugikan atau ingin melaporkan kecurangan penjual, bisa langsung ke hotline number. Dan pedagang yang kita laporkan bakal langsung di audit, kalo terbukti melakukan pelanggaran berat seperti masalah kebersihan yang kurang, maka badan auditnya mungkin semacam YLKI kalo di Indonesia, mereka ga segan-segan untuk kasih sertifikat dengan nilai C atau parahnya ijin usaha mereka langsung dicabut.

            Beda banget deh sama di Indonesia yang bener-bener nerapin modal sekecil-kecilnya tapi menghasilkan yang sebesar-besarnya. Kalo perlu masak pake air kali yang kotor biar ga keluar modal buat air bersih. Kadang-kadang aja jualan non halal tapi ada tulisan halalnya. Kan repot juga tuh.

            Well tapi disamping itu semua, memang ada biaya yang harus dikeluarin untuk makanan yang sehat dan halal. Seumur hidup gw baru kali ini makan masakan padang dengan menu standar yaitu, rendang dan sayuran seharga 42 ribu! Fantastis banget. Soal rasa juga masih enakan di Indonesia.

            Bicara soal transportasi di Singapura, ga ada tandingannya deh. MRTnya gw suka banget, kalo di Indonesia mungkin gabungan bus Tranjakarta dengan KRL AC. Cuma bedanya sistem disini udah rapi. Ga asal bikin, ga ngaret, nyaman, walaupun berdesakan yang penting ga pada bau ketek, hehehe..

            But overall, jalan-jalan di Singapura ibarat liat sebuah simulasi disiplin yang diterapkan secara menyeluruh. Jujur, 3 hari disana gw ngerasa hidup gw teratur, penuh perhitungan, dan yang pasti menaati peraturan bukan hal yang sulit. Malu banget rasanya kalo disana sampe ngelanggar. Atau mungkin jadi tantangan kali ya untuk ngelanggar. Karena ga ada sama sekali warga Singapura yang curi-curi kesempatan buat ngelanggar peraturan.

            Yaaa semoga aja Indonesia sedang dalam tahap menuju disiplin dan bukan jalan di tempat, dimana peraturan bukan dipandang sebagai peraturan tapi sebagai kebutuhan. Karena pada dasarnya hidup teratur memang sudah menjadi kodrat setiap orang.

            Akhirnya perjalanan pulang dari Singapura, selain banyak membawa oleh-oleh, yang sebagian besar untuk orang lain, ada pelajaran berharga yang ingin segera diterapkan di tanah air yaitu, disiplin dan menghargai waktu.

            See you later Merlion...